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標題: [遊戲問題] 呢個回報區係唔係得個擺字?
在天
深藍飛鞋
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發表於 2015-6-9 22:19 資料 短消息 加為好友

呢個回報區係唔係得個擺字?

我唔知跑ONLINE 係唔係你地戲谷既主打遊戲


但我見到有個POST入面個客服回番個玩家:自己電腦問題自己解決
我真係拍哂手掌 客戶服務叫個客自己去解決問題
咁請你番黎做咩呀? 我知道你地都忙 但會唔會係咁答呀?

而家就好似個學生自己搵哂NOTES 都唔識答條問題 走去問呀SIR
個呀SIR同佢講:自己唔清楚就自己搵方法解決啦

好彩你地既市場目標對像係 小六到中三呢個位
如果你地係做大小小年紀 好似WD之前刪左粵語客服語音果單咁
你地上哂報啦? 定係香港所有代理商都係咁HEA底? EXAMPLE:BLACK ORANGE

我知你地客服做野都忙 但玩家提出多一個新問題你地解決左佢
又可以再置頂 問題就愈搞愈小 咁你地咪愈黎愈小係技術上既問題煩
點解要採取咁負面既態度? 人地已經刪完又裝 裝完又刪 有哂誠意啦?
咁都唔試下幫人? 你貼條WINDOWS LINK比佢 都叫有做樣啦下話?

我部電腦而家就係登入遊戲介面 登入之後
LOAD唔到入GAME
隨後彈出"安裝遊戲或電腦系統發生問題"跟住就彈番我出去
上哂WINDOWS 同台灣香港YAHOO知識 都無人FIX過呢個問題
跟住睇你地官方都無呢個問題既解決方法  唔知客服大人可唔可以解答我問題呢?

我知道我個態度可能令你地好唔滿意
但我真係覺得你地既服務可以更進一步 如有冒犯 多多原諒





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wongchisan
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