由於都收到各式各樣的問題回報, 因此官方用了一晚的時間, 精心製作了這個nProtect問題解決集給大家, 大家如若遇上任NP問題, 都可以入黎睇睇~
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&M1b8V$o:V#P"j-S*F(F!e5m/y跑online
-}5\2v%@+w3m4t%S跑onlineQ1. 何為遊戲更新?何為nProtect更新?
'B!~:^(N2A#M7\)j/J l跑Online官方討論版A. NP加入後,玩家需要明白遊戲更新和nProtect更新的分別,因為能清楚分別的話,可以令我們更快明白玩家遇到的問題。
(C1n;]7[3P1D2u跑online
-V"P%l-S7L;@跑Online官方討論版 [attach]483198[/attach]
:w,J9L.X"o1n8o
- 以上畫面,就是
遊戲更新時的畫面,即是把舊有的遊戲主程式,更新到最新的版本,方法有以下:
4H-l9M*O0@ * 透過登入遊戲時,自動更新 (如太多人一起使用個方法時,會出現網絡擠塞的問題)
跑online.z)k4|$Q-^'}*~,m&Y(K
* 使用官方提供的手動更新程式,每次更新時,都會在官方網頁及討論區貼出 (建議使用)
2@1u0i6l)R+N%d跑Online官方討論版 * 重新安裝最新版本的遊戲主程式,可以於官方網頁免費下載。
"n;c4~*Z9w }1H0M跑online0c)`1W,y-A.u(m2b+k
[attach]483199[/attach]
跑online9I/l-p%F3l6@
- 以上畫面,就是
nProtect更新時的畫面,方法有二:
跑Online官方討論版3C:i;r2p6C*v5^3A9_;@0H
* 透過 登入遊戲 及 完成戲劇更新 後,自動更新 (如太多人一起使用個方法時,會出現網絡擠塞的問題)
7L2d-j#P*I*d:y!Z
* 使用Q2的方法,手動更新。
跑online/]$d(_.P;k0R&g.`
3F%Y:G:h9^"O!P
(p!x6r,d)m6`0G跑Online官方討論版Q2. 更新nProtect時,在以下畫面卡住了!
$z:n!]3{-o2o!Q跑online
!Z$T'g:B*k8h
+` A;{4m,r+e5h7u+OA. 如玩家於遊戲主程式更新後,發現最新安裝的NP程式出現
無法連線及
更新問題,請嘗試以下方法:
跑online&Y:w/s9Y,w
- 使用以下任何一個路徑,並下載GameGuard.rar
%C,['a3g1F
-
http://hkbnwebdl.funtown.hk/main/GameGuard.rar (本地玩家使用)
7W9V7|$p1^ -
http://webdownload.funtown.hk/main/GameGuard.rar (海外玩家使用)
%B:Y&@$g#I7]0G,c Q!_forum.talesrunner.com.hk - 使用 WinRAR/WinZip等解壓縮程式, 並把
GameGuard.rar解壓, 如下圖:跑online*T$\+X!l7v8d9k
[attach]483195[/attach]
$P5}$T)d'Z
- 把整個資料夾放到C:\Program Files\TalesRunner\之中, 如下圖:
%q3S1Q1H:R4M:m#g-p [attach]483196[/attach]
forum.talesrunner.com.hk1B8o Q'P8n'K"F%y
;`9s!s8G e c;I/G跑Online官方討論版
6X6H2l,z7o&C*z+q跑onlineQ3. 當更新nProtect Game Guard後,遊戲變得遲緩(lag)?
$s5N*a:Q J/w8{"x!m7P)?+[A. 請檢查閣下的電腦配備是否符合執行遊戲主程式之最低要求,若電腦配備符合所需要求仍然出現遲緩的問題,建議先檢查你的防毒軟件設定及關閉不必要的即時更新,有時候防毒軟件中的特別功能會造成衝突而導致遲緩的情況,減少使用當中的特別功能可使遊戲執行得更暢順。
7T#p){!O1o4Y*A3Kforum.talesrunner.com.hk
:F7G'B+R-g2Y,@"`"k(d4i跑Online官方討論版3e#z;l1x*t$~4x
Q4. 因GameGuard顯示發現駭客程式的訊息而關閉了遊戲主程式。
9E(P!M't.Eforum.talesrunner.com.hk [attach]483202[/attach]
forum.talesrunner.com.hk0S7v-c.s*A/o9t8^;I
A. 除外掛程式外,電腦病毒或駭客式廣告軟件都會令遊戲不能正常運行,請嘗試利用最新版本防毒軟件以及廣告掃瞄軟件﹝例如:Ad-Aware﹞對系統進行全面掃瞄。
${6B.h6L,f;_'D2q+T.d跑online - 如問題持續,請玩家於遊戲主程式安裝目錄尋找「GameGuard」資料夾,於當中將所有副檔名為「.erl」的檔案連同錯誤訊息郵寄至 game2@inca.co.kr跑online5c8w6s&B/W*w0@9N3s
- INCA廠商方面會即時處理有關個案
跑online(I0l+E6a5Q'a
9f.k1J%C)F1n跑onlineQ5. nProtect GameGuard更新失敗,該怎麼辦? (Error code: 380)
*L;c;X(g"d5N)ZA1: 有時候重新執行程式便可解決更新失敗的問題,如重新開啟主程式仍未能自動更新,請
Q1嘗試手動更新,假如你正使用Windows XP Service Pack 2版本,請檢查你的防火牆設定是否能夠讓nProtect GameGuard通過,有時候,重新啟動電腦也可解決更新失敗的問題。
跑Online官方討論版#x.N5B9L%F#K4K;M/y'q1n
跑Online官方討論版(d5Y%t#i3I.m G2`7|*t
A2: 部份防火牆軟件如Sygate可能會阻擋nProtect GameGuard通過,請使用特定的防火牆並檢查
GameGuard.des是否能夠通過。
8U:\._#J'f8v-E-r#L跑Online官方討論版%\6q&w/Q/V'v
2s:t%Q)O g2d+t6h0j-qQ6: 為什麼有時候讀取遊戲時間過久,到最後出現錯誤訊息導致遊戲主程式因錯誤而關閉。 (Error code: 114) forum.talesrunner.com.hk0S+q#`6e+B,l'u4t
A1: 系統中可能有軟件佔用太多CPU資源,或是顯示卡及音效卡驅動程式版本過舊所導致,請先嘗試利用最新版本防毒軟件以及廣告掃瞄軟件﹝例如:Ad-Aware﹞對系統進行全面掃瞄,以及將顯示卡及音效卡驅動程式更新到最新版本。
9t#u2o8H X)[/f/c1w.?0\4f跑online3T4U,]#w8I,i
A2: 系統中可能有軟件佔用太多CPU資源,如果電腦正在使用「點對點」下載程式,請先關掉此程式,再重新登入遊戲。
-R*x7d+U9z6L&q1U2@
forum.talesrunner.com.hk&U*o(D4_-G*D:W%w#y
A3: 在個別電腦系統中,用戶或會將防毒軟件﹝例如:Norton 2005、McAfee、VirusBuster等等﹞同時設定了大量不必要的檢測程序,這時應開啟防毒軟件的設定頁,然後關閉所有非必要的功能,如網絡、Outlook或程序的檢測列表。
6g3o6v0P(d)|$z2v.u
)|"s;_#E-T-{#iA4: 部份玩家更可能出現以下畫面,這表示你正遇此問題,請使用A1、A2及A3的方法測試一下:
+]&J3H6{4Z(o*N5[:t$E0j跑online [attach]483203[/attach]
跑online&O+m6]5F!V3v'[*~
[attach]483212[/attach]
forum.talesrunner.com.hk5^2p:F+J#k*j*g*i"}
- 如問題持續,請於遇到問題後,即到
遊戲主程式安裝目錄尋找「dbgtrace.txt」,並把此檔案連郵寄至Service@Funtown.com.hk跑Online官方討論版/R+J:T*W$`9V
格式如下:
跑online8]2g7x2A b(j
題目: 異常斷線記錄_dbgtrace
3O+Q"P3c-W跑online 內容: 由xx月xx日, 遇到 初始化/連線中斷 的問題。
#\,X,[&l5F/R9^2i$\跑online+m;|(]9_2}9e$n
forum.talesrunner.com.hk/u%M*~ @*r%M:i p,S
Q7: GameGuard更新失敗以及出現錯誤碼 (Error code: 124、150或153) 7P J+h+P3T$B#r7P%a$f
A: 請到
Q2下載nProtect安裝程式嘗試手動更新。
-t/?4l9G9B6n(P2z跑onlineforum.talesrunner.com.hk%d5y#W7i-A
&b4b7h1A0?forum.talesrunner.com.hkQ8:遊戲不能運行以及出現錯誤碼 (Error code: 100) 6H#V%h5C2D$@,x6v
A: 這表示系統被病毒入侵,請嘗試利用最新版本的防毒軟件以及廣告掃瞄軟件﹝例如:Ad-Aware﹞對系統進行全面掃瞄,如仍然出現錯誤碼(Error code: 100),這可能是一些未能被檢測到的病毒所導致,可嘗試使用其他防毒軟件進行掃瞄
﹝防毒軟件公司一般都會提供免費的病毒掃瞄服務﹞。
.L&I&{%R8{;_9Q4W跑Online官方討論版 - 如問題持續,請玩家於遊戲主程式安裝目錄尋找「GameGuard」資料夾,於當中將所有副檔名為「.erl」的檔案連同錯誤訊息郵寄至 game2@inca.co.kr
+W1P.W!Z+d1kforum.talesrunner.com.hk - INCA廠商方面會即時處理有關個案
:p0j6i(L4_.E b,U
3D6_ U5?)?6L+K.Z {,Q跑onlineQ9: GameGuard 未能成功執行以及出現錯誤碼 (Error code: 360)
0t)p1R+W7d*R9_forum.talesrunner.com.hkA: 於遊戲主程式所在的硬碟機中﹝例如磁碟區C可於「我的電腦」尋找﹞按下右鍵點選「工具頁」,然後再點選「立即檢查」對硬碟進行全面的錯誤檢查。如問題仍然存在,請到遊戲主程式安裝目錄中刪除「GameGuard」資料夾,然後到
Q2中下載nProtect安裝程式並重新安裝GameGuard。
k&u5F4i"q%P*^:C.i9E6x:[跑online跑Online官方討論版7|8j5v#j$J(_5p4V1[/w+S"B
Q10: GameGuard未能成功執行以及出現錯誤碼 (Error code: 361) forum.talesrunner.com.hk8t1b$d/B!Y$O!}
A: 這表示GameGuard更新程序未能成功運行。請檢查網絡設定以及網絡安全軟件﹝例如itop 等等﹞是否在運行當中,請在連接至網絡前確實進行上述的檢查。
跑online6m0R)@)x0O+s
3[6}!O%Q.f$Pforum.talesrunner.com.hkQ11:GameGuard 更新中途停止以及出現錯誤碼 (Error code: 350)
"o,k7e o&|+P-S跑onlineA: 在更新過程中按下了「取消」按鈕。這亦可能於網絡頻寬不足下出現更新過慢的情況,或FTP、HTTP連接被阻斷,請嘗試按下"Retry"按鈕。
跑Online官方討論版0d*r7O!W:O,r;h9M*}-y
8O/r,g$?&m3g4@0F
Q12:奇異的誤判問題
%T+r0_+O;_&_跑onlineA: 有玩家回報,遊戲時出現以下的畫面,這是遊戲內部的偵測結果,可能是因為電腦中某些程式被誤判為外掛程式。
,N#p+h/V2W跑online [attach]483219[/attach]
跑online2|-r;a$Z7^*p,X$x9}+|
- 嘗試在遊戲啟動時,關掉非必要程式
跑online2c&q }"y%j%F5S9\8N1]
- 如問題持續,請於遇到問題後,即到
遊戲主程式安裝目錄尋找「dbgtrace.txt」及「GameGuard」資料夾內所有副檔名為「.erl」的檔案,郵寄至Service@Funtown.com.hk
&T5v,L$`*d$Uforum.talesrunner.com.hk 格式如下:
)l2K/R0o8f:I9|'e/E4T/^+z
題目: 異常斷線記錄_dbgtrace
跑online/g'D;Q1F2a&o$}
內容: 由xx月xx日, 遇到 不合法程式 的問題。